入職背景調查四誤區三建議!
在遭遇職場誠信危機的今天,背景調查越來越受到企業的認可,成為HR在招聘工作中一道必經的程序。在對求職者進行背景調查的時候,有部分HR對背景調查存在一定的誤區,導致背景調查并沒有發揮出真正的作用。背景調查還是很重要的,但是很多HR在做背景調查的時候會存在一些誤區,下面我們一起來了解一下。
1、背景調查采用“一招萬用”的方法
背景調查確實有“套路”——調查什么?怎么查?用什么手段?采訪什么人?用什么話術?但是每個人的情況不一樣,HR需要因崗而異、區分層級等綜合因素考慮,并不是所有人都能用一個調查方法,詢問同樣的問題。
比如,一個做程序的員工和一個做文案的員工,最做調查的時候,調查他們的工作能力肯定會有不同的側重點。做程序員的員工,就要看他的專業技術能力;做文案的員工,就需要看他一起的作品和數據。靈活的運用背調方法,調查出的結果才能更可靠。
2、背調對于候選人工作能力作用不大
在做背調的時候可以重點了解這三個方面的信息,一是基礎信息調查,比如身份信息、教育背景、商業利益沖突等;二是工作表現核實,對比簡歷和職位要求進行分析,列出訪談提綱預設證明人可能會給到的答案,以便及時追問。對于候選人過去的行為、技能、處理問題的能力,是可以預測他在未來的行為的,因為人的經歷是連續的,不會突然發生變化。三是工作履歷核實,比如入離職時間、崗位、薪酬待遇等等;
候選人提供的上級、同事都會提前打好招呼,如果沒有在背調之前列好提綱,那么獲得的都將是正面的評價,得不到想要的信息,或者遇到在進行溝通的時候,上級以及同事都不愿意多說的情況,也會讓HR覺得被調沒用,因此需要做好以上三點確保背調的效果最大化。
3、只對核心崗位進行背景調查就行了
大家應該讀過很多關于背調的文章,告訴HR們對核心崗位背調的重要性。也有很多HR認為,背景調查流程繁瑣、價格高昂,還沒有什么用。其實,一般HR只需要完成一些身份信息、學歷信息的認證即可,企業會對比較重要的核心人員委托第三方背調機構進行調查,比如我們一直合作的橙楓背調。建議,在招聘過程中,無論是基層人員還是中高層領導,都需要進行一定程度的背景調查。HR也可以通過背調工具靈活組合,合理的安排有效提高招聘率,降低企業用工風險。
4、在職人員只能在入職前做背調
曾有人留言咨詢,候選人入職后還能對其進行背景調查嗎?這可能是很多HR的疑問,難道不是應該在入職前進行背景調查嗎?
大多數HR都會在候選人入職前做背景調查,以保證他在就職后能夠勝任工作,但給在職員工做背調,很少見。畢竟,人家已經入職了,覺得做背調沒有意義,再就是,一旦在職人員做背調查出問題,HR不是給自己挖坑嘛!
但是,并不是所有情況下都要對員工進行背景調查,只是如果HR遇到這樣的情況:招來的員工已經入職,但是在工作中發現他并不能勝任其工作,對這個員工的簡歷產生懷疑。這個時候,即使這個員工已經入職了,想要知道他的簡歷是否作假,不用擔心,HR也可以對他進行背調。